Ultima actualizare: 26.01.2026
Intră în vigoare la: 26.01.2026

Site/Platformă: socialbit.ro

Acești Termeni și Condiții („Termenii”) stabilesc regulile de acces și utilizare a site-ului și a platformei SocialBIT („Platforma”), precum și condițiile de furnizare a serviciilor digitale („Serviciile”). Prin accesarea site-ului, crearea unui cont sau utilizarea Platformei, confirmi că ai citit, înțeles și accepți acești Termeni.

Dacă nu ești de acord cu Termenii, te rugăm să nu utilizezi Platforma.

Notă: Secțiunea 22 („Date personale și confidențialitate”) include și o traducere/adaptare în limba română a textului de tip „Privacy Policy” furnizat de tine.

1. Datele furnizorului

Platforma și Serviciile sunt furnizate de SocialBIT („SocialBIT”, „noi”, „nouă”).

2. Definiții

  • „Utilizator” = orice persoană care accesează site-ul/Platforma.
  • „Client” = Utilizator care achiziționează Servicii plătite.
  • „Cont” = contul de utilizator creat în Platformă.
  • „Conținut” = orice materiale (texte, descrieri, imagini, video, brief-uri, setări, date) încărcate de Utilizator sau generate în Platformă.
  • „Servicii terțe” = servicii/aplicații/situri care nu sunt deținute/operate de SocialBIT (ex.: rețele sociale, procesatori de plăți etc.).
  • „Rețele sociale / Social Media” = platforme terțe (Facebook/Instagram/LinkedIn/YouTube etc.), fără limitare.

3. Eligibilitate și acceptare

3.1. Declari că ai cel puțin 18 ani și capacitate legală de a încheia un contract.
3.2. Dacă acționezi în numele unei persoane juridice, declari că ai autoritatea să o angajezi contractual.
3.3. Te obligi să furnizezi informații reale, complete și actuale.

4. Cont, securitate și acces

4.1. Ești responsabil pentru confidențialitatea credențialelor Contului și pentru activitatea desfășurată prin acesta.
4.2. Ne vei notifica imediat dacă suspectezi acces neautorizat.
4.3. Putem suspenda/bloca accesul la Cont în caz de suspiciune rezonabilă de fraudă/abuz sau încălcarea Termenilor.

5. Descrierea Serviciilor

5.1. SocialBIT furnizează servicii digitale (inclusiv funcționalități de planificare/automatizare/generare și management de conținut sau alte funcții descrise pe site/în Platformă) conform pachetului selectat.
5.2. Serviciile pot depinde de internet și de Servicii terțe (inclusiv rețele sociale).

6. Abonamente, comenzi, facturare și plăți

6.1. Prețurile, periodicitatea, durata și funcționalitățile incluse sunt afișate pe site/în Platformă la momentul achiziției.
6.2. Prin efectuarea plății, soliciți furnizarea Serviciilor conform pachetului ales.
6.3. Plățile pot fi procesate prin terți; aceștia pot avea termeni proprii.
6.4. Pentru abonamente recurente, accepți că plata se poate repeta automat conform setărilor/metodei de plată, până la anulare.

7. Materiale încărcate (inclusiv imagini) și drepturi de autor – completare esențială

7.1. Drepturile de autor asupra materialelor încărcate (inclusiv imagini) rămân ale autorului/proprietarului de drept. SocialBIT nu îți revendică drepturi de proprietate asupra conținutului tău.

7.2. Imaginile încărcate în Platformă nu sunt adăugate într-o bază de date publică a SocialBIT și nu sunt făcute accesibile altor utilizatori, cu excepția cazurilor în care funcționalitatea aleasă presupune în mod explicit partajarea (de exemplu, colaborare cu membri invitați de tine în același spațiu de lucru) și doar în măsura necesară pentru acea funcționalitate.

7.3. Prin încărcarea conținutului, acorzi SocialBIT o licență limitată, neexclusivă și gratuită, strict necesară pentru: stocare tehnică, procesare, afișare în Contul tău și furnizarea Serviciilor.

7.4. Declari și garantezi că ai toate drepturile, consimțămintele și autorizațiile necesare pentru conținutul încărcat și utilizarea acestuia în Platformă.

8. Conținut generat, responsabilitate editorială și rezultate – clarificare și limitare

8.1. Orice conținut furnizat sau generat prin Platformă (texte, idei, postări, clipuri, descrieri, calendare etc.) poate depinde de inputurile Utilizatorului (nișă, brief, obiective, public țintă, ton etc.).

8.2. Nu suntem răspunzători pentru rezultate slabe, nesatisfăcătoare sau neconforme așteptărilor, în măsura în care acestea sunt cauzate, total sau parțial, de descrierea nișei/brief-ului furnizată de Client (incompletă/eronată/neclară) ori de lipsa informațiilor esențiale comunicate de Client.

8.3. Clientul este responsabil să verifice, adapteze și aprobe conținutul înainte de utilizare/publicare, inclusiv din perspectiva conformității legale și a politicilor rețelelor sociale.

8.4. Stocarea și ștergerea postărilor
8.4.1. Fiecare postare nouă generată sau încărcată în Platformă este păstrată pe serverele noastre pentru o perioadă de 30 (treizeci) de zile de la data creării.
8.4.2. După expirarea acestei perioade, postarea este ștearsă definitiv și ireversibil din sistemele noastre și nu mai poate fi recuperată.
8.4.3. Pe durata celor 30 de zile, Clientul are opțiunea de a descărca postarea/postările pe propriul dispozitiv (computer/telefon), în vederea arhivării și utilizării ulterioare. Responsabilitatea salvării conținutului în acest interval revine exclusiv Clientului.

9. Conectări la Social Media, Servicii terțe și linkuri către terți – completare

9.1. Platforma poate oferi conectări către rețele sociale sau alte servicii terțe. Configurarea, permisiunile, token-urile, parolele, setările și drepturile de administrare sunt exclusiv responsabilitatea Clientului/Utilizatorului.

9.2. SocialBIT nu controlează serviciile terțe și nu răspunde pentru: indisponibilitate, întreruperi, erori, modificări de API/politici, suspendări/restricții de cont, sau limitări cauzate de terți.

9.3. Platforma poate afișa linkuri sau rezultate care trimit către site-uri terțe (ex.: resurse externe, instrumente, pagini ale rețelelor sociale). Aceste site-uri nu sunt deținute sau controlate de SocialBIT. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe.

9.4. Integrare YouTube / YouTube API (dacă este disponibilă)
În măsura în care Platforma utilizează servicii API YouTube sau funcții care interacționează cu YouTube, Utilizatorii acceptă că sunt obligați să respecte Termenii YouTube și Politica de confidențialitate Google.

YouTube Terms of Service: https://www.youtube.com/t/terms
Google Privacy Policy: https://www.google.com/policies/privacy

10. Cookies

10.1. Site-ul/Platforma poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru funcționalitate, autentificare, preferințe, securitate și analiză.
10.2. Prin utilizarea site-ului/Platformei, accepți utilizarea cookies în conformitate cu Politica de Confidențialitate și/sau Politica de Cookies (dacă este publicată separat).
10.3. Anumiți parteneri (ex.: analytics, publicitate, afiliere) pot utiliza cookies conform propriilor politici, în condițiile legii.

11. Proprietate intelectuală, brand și interdicții privind utilizarea logo-ului – completare

11.1. Platforma (cod, interfață, design, denumiri, elemente grafice, documentație) este protejată de legislația privind proprietatea intelectuală și aparține SocialBIT și/sau licențiatorilor săi.

11.2. Nu este permisă utilizarea logo-ului SocialBIT sau a altor elemente grafice ale SocialBIT pentru linkuri către site/Platformă fără un acord scris prealabil (de tip licență de marcă / brand assets).

11.3. Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea sau ingineria inversă, în afara limitelor permise de lege.

12. iFrames / framing – completare

12.1. Fără aprobarea prealabilă, în scris, a SocialBIT, nu ai dreptul să creezi frame-uri (iFrames) în jurul paginilor noastre sau să încadrezi/afișezi site-ul/Platforma într-un mod care modifică prezentarea vizuală ori poate induce în eroare cu privire la apartenență, afiliere sau control.

13. Politică de linking către site-ul nostru – completare

13.1. În lipsa unui acord scris, linkurile către site sunt permise doar dacă sunt realizate în mod corect, fără a induce în eroare și fără a sugera o relație de parteneriat/endorsement care nu există.

13.2. Ne rezervăm dreptul de a solicita eliminarea oricărui link către site (sau a unui link anume). Prin continuarea linkării către site, accepți să te conformezi imediat unei solicitări de eliminare.

13.3. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și politica de linking oricând; continuarea linkării înseamnă acceptarea modificărilor.

14. Solicitări de eliminare a linkurilor din site-ul nostru – completare

14.1. Dacă identifici un link pe site care este ofensator sau problematic din orice motiv, ne poți contacta la office@socialbit.ro. Vom analiza solicitarea, însă nu avem obligația de a elimina linkul și nici de a răspunde într-un anumit termen, cu excepția situațiilor impuse de lege.

15. Declarație privind acuratețea informațiilor și disponibilitatea – completare

15.1. Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informațiile actualizate, însă nu garantăm că informațiile de pe site sunt complete, corecte sau actualizate permanent.
15.2. Nu promitem că site-ul/Platforma va fi disponibil(ă) în permanență sau că materialele vor fi actualizate continuu.

16. Declarație de neasumare a garanțiilor (Disclaimer of Warranty) – completare extinsă

16.1. În măsura maximă permisă de lege, nu reprezentăm și nu garantăm că Platforma este lipsită de inexactități, erori, bug-uri, întreruperi sau că este complet fiabilă ori potrivită pentru un scop specific.

16.2. Platforma și Serviciile sunt furnizate „ca atare” („as is”) și „în măsura disponibilității” („as available”), fără garanții exprese sau implicite, inclusiv (fără limitare) garanții implicite de vandabilitate, adecvare pentru un scop anume, disponibilitate, securitate, titlu și/sau neîncălcare a drepturilor altora.

16.3. Utilizarea Platformei se face pe riscul Utilizatorului. Ești singurul responsabil pentru orice prejudiciu rezultat din utilizare, inclusiv (fără limitare) daune aduse sistemului tău informatic sau pierderi de date.

17. Limitarea răspunderii – completare și aliniere legală

17.1. În măsura maximă permisă de lege, SocialBIT nu va fi răspunzător față de tine pentru daune indirecte, incidentale, speciale, punitive sau consecvente (inclusiv pierderi de profit, pierderi de date, pierderi de oportunități, afectarea reputației), apărute din sau în legătură cu utilizarea Platformei/Serviciilor, indiferent de temei (contract, delict – inclusiv neglijență –, răspundere pentru produse sau alt temei).

17.2. În măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală agregată a SocialBIT pentru orice pretenții legate de Servicii este limitată la sumele efectiv plătite de Client către SocialBIT pentru Serviciile care au generat pretenția, în ultimele 12 (douăsprezece) luni.

17.3. Excepții obligatorii (carve-outs): Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea în situațiile în care legea interzice excluderea/limitarea, inclusiv (fără limitare) pentru:

  • deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră, acolo unde legea o prevede;
  • fraudă sau declarații frauduloase;
  • orice altă răspundere care nu poate fi exclusă conform legii aplicabile.

17.4. Unele jurisdicții nu permit excluderea anumitor garanții ori limitarea/excluderea anumitor tipuri de daune; în aceste cazuri, limitările se aplică în măsura permisă de lege.

17.5. Servicii/informații gratuite: În măsura în care anumite informații sau funcționalități sunt oferite gratuit, SocialBIT nu va fi răspunzător pentru pierderi sau daune de orice natură rezultate din utilizarea acestora, în limita permisă de lege.

18. Răspunderea pentru conținut publicat și canale terțe – completare

18.1. SocialBIT nu poate fi ținut responsabil pentru conținutul final publicat de Utilizator (inclusiv conținutul din postări/clipuri/materiale) sau pentru site-urile, canalele, conturile ori paginile unde Utilizatorul folosește acel conținut.

18.2. Utilizatorul acceptă să protejeze SocialBIT și să despăgubească SocialBIT pentru orice pretenții legate de conținutul publicat de Utilizator, conform secțiunii de despăgubiri.

19. Obligațiile Utilizatorului și utilizare interzisă

19.1. Te obligi să utilizezi Platforma legal și cu bună-credință.
19.2. Este interzisă utilizarea Platformei pentru spam, fraudă, phishing, încălcarea drepturilor de autor/marcă, acces neautorizat, atacuri tehnice, distribuire de conținut ilegal/defăimător/discriminatoriu etc.

20. Despăgubiri (indemnizație)

20.1. Ești de acord să despăgubești SocialBIT pentru orice prejudicii, sancțiuni, reclamații, costuri (inclusiv onorarii avocațiale rezonabile) rezultate din:

  • încălcarea Termenilor;
  • utilizarea ilegală a Platformei;
  • conținutul încărcat/publicat de tine;
  • încălcarea politicilor Serviciilor terțe conectate.

21. Anulare, suspendare și încetare

21.1. Poți anula abonamentul conform opțiunilor disponibile în Cont sau prin solicitare la office@socialbit.ro.
21.2. Putem suspenda/înceta accesul în caz de neplată, chargeback, fraudă sau încălcări ale Termenilor.
21.3. La încetare, anumite clauze (PI, răspundere, despăgubiri, lege aplicabilă) rămân în vigoare.

22. Date personale și confidențialitate (Politica de Confidențialitate)

22.1. Prelucrarea datelor se face conform prezentei secțiuni, care reprezintă Politica de Confidențialitate aplicabilă Utilizatorilor/Vizitatorilor Platformei.

22.2. Terminologie

a) „Date cu caracter personal / Informații de identificare personală” înseamnă orice informație care identifică sau poate fi utilizată pentru a identifica, contacta sau localiza o persoană (de exemplu: nume, adresă, telefon, e-mail, date de facturare/contractare etc.).
b) Nu include, în sine, informațiile colectate anonim sau date demografice care nu sunt asociate cu o persoană identificată.

22.3. Ce date colectăm

a) Putem colecta informații de bază de profil de la toți Vizitatorii/Utilizatorii (de exemplu: date furnizate la crearea Contului).
b) De la Utilizatorii care devin Clienți (achiziționează Servicii), putem colecta suplimentar: nume, adresă, telefon, e-mail și informații necesare pentru contractare, facturare și furnizarea Serviciilor.
c) Putem colecta și informații privind utilizarea Platformei (de exemplu: setări, preferințe, activitate, loguri tehnice), inclusiv prin cookies și tehnologii similare (vezi și secțiunea 10).

22.4. Cine colectează datele

a) Datele pot fi colectate direct de SocialBIT.
b) În plus, furnizori terți (de exemplu: procesatori de plăți, bănci, furnizori de servicii tehnice) pot colecta date în legătură cu tranzacțiile și utilizarea Serviciilor lor. SocialBIT nu controlează modul în care terții utilizează aceste date și recomandăm consultarea politicilor lor.
c) Unii terți pot acționa ca intermediari tehnici și pot procesa date doar pentru a furniza serviciul, fără a le stoca pe termen lung, în funcție de propriile politici și obligații legale.

22.5. Cum folosim datele

Folosim datele cu caracter personal pentru:
a) administrarea Contului și furnizarea Serviciilor;
b) personalizarea experienței în Platformă și îmbunătățirea funcționalităților;
c) comunicări operaționale (de exemplu: notificări despre Cont, suport, schimbări tehnice);
d) comunicări comerciale (de exemplu: oferte, noutăți, informații relevante despre Servicii), în condițiile legii și cu posibilitate de dezabonare/opt-out;
e) răspuns la solicitări și furnizarea informațiilor cerute;
f) prevenirea fraudei, asigurarea securității și respectarea obligațiilor legale.

22.6. Cu cine putem partaja datele

a) Putem partaja date cu furnizori care ne ajută să operăm Platforma (hosting, procesare plăți, analytics, suport), strict pe baza necesității (need-to-know) și, după caz, în baza unor angajamente contractuale de confidențialitate.
b) Putem partaja informații agregate (neidentificabile) despre utilizatori cu parteneri/agenții afiliate sau furnizori.
c) Datele pot fi divulgate dacă acest lucru este necesar pentru a respecta o obligație legală ori o solicitare legitimă a autorităților.
d) SocialBIT nu face publice datele tale către alți utilizatori, cu excepția situațiilor în care funcționalitatea aleasă presupune partajarea (de exemplu: colaboratori invitați de tine).

22.7. Opțiuni (opt-out) și comunicări

a) Poți opta să nu primești comunicări comerciale/de marketing urmând instrucțiunile de dezabonare din mesajele primite sau contactându-ne la office@socialbit.ro.
b) Comunicările strict necesare pentru furnizarea Serviciilor (de exemplu: e-mailuri tehnice sau de securitate) pot continua chiar dacă optezi pentru dezabonarea de la marketing.

22.8. Stocare

a) Datele sunt stocate în condiții rezonabile de securitate și accesul este limitat la personal/furnizori care au nevoie de acces pentru scopurile descrise.
b) Datele nu sunt, în mod obișnuit, accesibile terților sau angajaților, cu excepția celor implicați în furnizarea Serviciilor, suport sau operațiuni tehnice, în condiții de confidențialitate.

22.9. Cookies

a) Da, Platforma utilizează cookies pentru a obține informații privind preferințele Utilizatorilor și serviciile selectate.
b) Folosim cookies și pentru securitate (de exemplu, pentru protecția Conturilor). Platforma poate deconecta automat un Utilizator dacă sesiunea rămâne inactivă o perioadă de timp.

22.10. Informații de logare și date tehnice

Putem utiliza informații precum adrese IP, tipuri de browser, furnizor ISP și alte date tehnice pentru a analiza tendințe, a administra Platforma, a urmări utilizarea și a obține statistici generale.

22.11. Parteneri/furnizori cu acces la date

a) Putem colabora cu furnizori care pot avea acces la anumite date personale strict pe baza necesității (need-to-know) pentru a presta servicii către SocialBIT.
b) Politica noastră nu acoperă colectarea sau utilizarea datelor de către terți independenți (ex.: furnizori de plăți, rețele sociale, servicii externe).
c) Putem divulga date dacă acest lucru este necesar pentru conformare legală.

22.12. Securitate

a) Implementăm măsuri rezonabile de securitate și revizuim periodic măsurile/procedurile.
b) Datele sensibile (de exemplu, informații de plată) sunt, de regulă, procesate de furnizori specializați; acolo unde este cazul, sunt utilizate măsuri de protecție (ex.: criptare).
c) Niciun sistem nu este perfect sigur; nu putem garanta securitate absolută împotriva accesului neautorizat sau a atacurilor.

22.13. Corectarea datelor

Poți solicita actualizarea sau corectarea datelor tale contactându-ne la office@socialbit.ro.

22.14. Ștergerea/dezactivarea datelor

a) Poți solicita ștergerea/dezactivarea datelor tale contactându-ne.
b) În anumite situații, ștergerea completă poate fi imposibilă din cauza backup-urilor, jurnalelor tehnice sau obligațiilor legale. În astfel de cazuri, vom implementa o ștergere „funcțională” (de exemplu: anonimizare/limitarea prelucrării) și vom opri utilizarea datelor în scopuri neesențiale, după caz.

22.15. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

a) Te vom informa despre modificări prin publicarea versiunii actualizate pe site/în Platformă.
b) Dacă modificările pot duce la dezvăluirea unor date personale care anterior nu erau divulgate conform acestei politici, vom lua măsuri rezonabile pentru a informa persoanele vizate și pentru a permite exercitarea opțiunilor disponibile (inclusiv opt-out, unde este aplicabil).

22.16. Linkuri către alte site-uri

Platforma poate conține linkuri către alte site-uri. Îți recomandăm să citești politicile de confidențialitate ale site-urilor respective, deoarece acestea pot diferi de ale noastre.

23. Modificarea Termenilor

23.1. Putem actualiza Termenii periodic. Versiunea curentă este publicată pe site, cu data ultimei actualizări.
23.2. Continuarea utilizării Platformei după modificări reprezintă acceptarea Termenilor actualizați.

24. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

24.1. Termenii sunt guvernați de legea română.
24.2. Litigiile se soluționează amiabil, iar în caz contrar de instanțele competente de la sediul SocialBIT, cu respectarea drepturilor consumatorilor; în cazul consumatorilor, competența se stabilește conform legislației aplicabile.

25. PROGRAMUL DE AFILIERE SOCIALBIT

Această secțiune se aplică persoanelor înscrise în Programul de Afiliere SocialBIT („Afiliat”).

25.1. Definiții (Afiliere)

  • „Afiliat” = persoana care promovează SocialBIT și primește comision.
  • „Link afiliat” = link unic de urmărire.
  • „Client Referit” = client atribuit Afiliatului prin sistemul de tracking și care achiziționează un serviciu eligibil.
  • „Activ” = Client Referit cu abonament plătit la zi, fără rambursare/chargeback, cu plăți efectiv încasate de SocialBIT.

25.2. Înscriere și eligibilitate

25.2.1. SocialBIT poate accepta sau refuza înscrierea în Program, la propria discreție.
25.2.2. Afiliatul garantează că promovează legal și nu folosește practici înșelătoare.

25.3. Comision, eligibilitate la plată și recurență (cerințe explicite)

25.3.1. Rata comisionului este 30% din valoarea netă efectiv încasată de SocialBIT pentru abonamentul/serviciul eligibil achiziționat de Clientul Referit (excluzând taxe, TVA dacă e aplicabil, comisioane de procesare, rambursări, reduceri, chargeback-uri și ajustări).

25.3.2. Comisionul devine eligibil pentru plată după 30 (treizeci) de zile de la data achiziției/încasării plății de la Clientul Referit („Perioada de Validare”).

25.3.3. Comisionul este recurent: Afiliatul primește comision de 30% pentru fiecare plată recurentă efectuată de Clientul Referit atât timp cât Clientul Referit rămâne Activ și SocialBIT încasează efectiv plata.

25.3.4. Dacă Clientul Referit devine inactiv (anulare, neplată, rambursare, chargeback etc.), comisionul se oprește și poate fi ajustat conform secțiunii 25.6.

25.4. Tracking și atribuire

25.4.1. Atribuirea se face exclusiv prin sistemul de tracking al SocialBIT.
25.4.2. SocialBIT nu garantează tracking neîntrerupt (cookie-uri blocate, adblock, setări browser etc.).
25.4.3. Practicile frauduloase (cookie stuffing, click spamming, trafic bot, impersonare etc.) sunt interzise și pot duce la anularea comisioanelor și închiderea contului.

25.5. Plata comisioanelor – exclusiv PayPal (cerințe explicite)

25.5.1. Plata către Afiliat se face exclusiv prin PayPal.
25.5.2. Dacă Afiliatul nu și-a setat un cont PayPal valid în contul de afiliat, SocialBIT nu efectuează plata sub nicio altă formă (fără transfer bancar, fără numerar, fără alte metode).
25.5.3. Afiliatul este responsabil pentru:

  • corectitudinea adresei PayPal;
  • comisioanele percepute de PayPal;
  • conformitatea cu politicile PayPal și legislația aplicabilă.

25.6. Rambursări, chargeback-uri și compensări

25.6.1. Dacă o tranzacție este rambursată/contestată sau se dovedește frauduloasă, comisionul aferent devine neeligibil și poate fi anulat/compensat ori solicitat spre restituire dacă a fost deja plătit.

25.7. Obligații de promovare

25.7.1. Afiliatul nu va face afirmații false (ex.: „rezultate garantate”, „venit garantat”).
25.7.2. Afiliatul acționează independent și nu este angajat/agent al SocialBIT.
25.7.3. Afiliatul va respecta regulile privind marca (secțiunea 11) și politica de linking (secțiunea 13).

25.8. Suspendare/încetare afiliere

25.8.1. Putem suspenda/închide contul de afiliat în caz de încălcări, fraudă sau prejudiciu de imagine.
25.8.2. La încetare, comisioanele neeligibile (nematurate/contestate) nu se plătesc.

25.9. Fiscalitate

25.9.1. Afiliatul este responsabil pentru declararea și plata taxelor/impozitelor aplicabile comisioanelor.

26. Contact

Pentru întrebări legate de Termeni, Servicii sau Programul de Afiliere:
E-mail: office@socialbit.ro